1. 智慧城市輔助運營服務(wù)

• 服務(wù)說明：在智慧城市項目（如城市大腦、一網(wǎng)統(tǒng)管、智慧政務(wù)等）建成后，為政府客戶提供持續(xù)的運營支持，確保各系統(tǒng)有效聯(lián)動、數(shù)據(jù)持續(xù)產(chǎn)生價值、城市治理與公共服務(wù)能力不斷提升。

• 核心內(nèi)容：包括城市物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備管理、多源數(shù)據(jù)治理與運營分析、跨部門應(yīng)用協(xié)同支持、公眾/企業(yè)服務(wù)渠道的運營維護、數(shù)字孿生場景的更新與優(yōu)化，以及運營成效評估與持續(xù)改進。

2. 智慧企業(yè)輔助運營服務(wù)

• 服務(wù)說明：在幫助企業(yè)完成數(shù)字化平臺（如協(xié)同辦公、數(shù)據(jù)中臺、ERP等）建設(shè)后，提供持續(xù)的運營賦能，助力企業(yè)內(nèi)部用戶更好地應(yīng)用技術(shù)，驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與效率提升。

• 核心內(nèi)容：涵蓋數(shù)字化應(yīng)用的推廣與培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化與適配、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的運營與分析、系統(tǒng)用戶體驗監(jiān)控與改進、員工服務(wù)臺支持、以及數(shù)字化成熟度的定期評估與優(yōu)化建議。